Eerst doorgronden.
Dan doorpakken.

Als we goede opvolgingskansen zien of essentiële informatie missen, zullen wij u voorstellen de zaak verder te onderzoeken en meer feiten vast te stellen.

Als het ‘end-of-story’ is, zullen wij u dat zo snel mogelijk mededelen. Als het echt niet zinvol of kansrijk is, trekken wij ons terug en staken we onze dienstverlening. Het staat u daarna uiteraard vrij om uw geschil bij derden voor te leggen.

Verwacht, of heeft, u problemen met een bank (kredietverlening en rentekosten), een verzekeraar (woekerpolissen, pensioen-, uitvaart- en arbeidsongeschiktheidsverzekeringen), een creditcardmaatschappij (ondoorzichtige, hoge rentekosten) of een beleggingsonderneming (niet vallend onder het toezicht van De Nederlandsche Bank (DNB) of de Autoriteit Financiële Markten (AFM))?

De kans is dan erg groot dat er meerdere partijen getroffen zijn door hetzelfde probleem. Wij zetten dan onze Stichting Shureluck in om met zo veel mogelijk getroffenen een vuist te maken tegen dergelijke partijen. U betaalt een kleine bijdrage aan de juridische kosten en verhoogt daardoor uw kansen op een betere, of hogere, compensatie.

Deze dienstverlening kan bijvoorbeeld relevant zijn bij beleggingsverzekeringen, consumptieve kredieten met variabele rente en andere financiële producten waarvoor eerder collectieve compensatieafspraken zijn gemaakt. Een individuele beoordeling biedt geen garantie op compensatie, maar geeft u wel duidelijkheid over uw positie en beschikbare mogelijkheden.

Waar mogelijk berekenen of onderbouwen wij uw individuele nadeel en leggen wij uw klacht voor aan de betreffende bank, verzekeraar of vermogensbeheerder. Als rechtstreeks overleg niet tot een passende oplossing leidt, wordt de klachtprocedure voortgezet bij Kifid (Klachteninstituut Financiële Dienstverlening).

Een mooi zakelijk of financieel voorstel ontvangen maar twijfelt u aan de belofte of aan de aanbiedende partij? Dan is een goede analyse vooraf van de belofte of de aanbiedende partij verstandig. Shureluck zoekt ‘red flags’: verontrustende signalen die duiden op potentiële financiële misère.