1. Wie is verantwoordelijk?
Shureluck B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.
Shureluck B.V.
Rodestraat 113
5912 CN Venlo
Kamer van Koophandel: 74317792
welcome@shureluck.nl
+31 (0)6 20 43 58 23
2. Welke gegevens verwerken wij?
Wanneer u contact opneemt, kunnen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, hoedanigheid, het type vraag, het globale financiële belang, informatie over een rechtsbijstandsverzekering, de naam van een tegenpartij en uw korte beschrijving van de kwestie verwerken. Bij een collectieve aanmelding kunt u daarnaast opmerkingen opnemen en zelf relevante documenten als bijlage aan uw e-mail toevoegen. Tijdens een opdracht kunnen daar correspondentie, verdere stukken uit uw dossier, afspraken, factuur- en betaalgegevens en andere voor de zaak noodzakelijke gegevens bijkomen.
Bij normaal websitebezoek kan de hosting- en beveiligingsdienstverlener technische gegevens verwerken, zoals IP-adres, browsertype, opgevraagde pagina, tijdstip en beveiligingsinformatie.
3. Formulieren, documenten en e-mail
Het algemene contactformulier verzendt de door u ingevulde gegevens rechtstreeks naar Shureluck. Een beveiligde formulierdienst onder het Google-account van Shureluck legt een geslaagde inzending vast in een afgeschermde Google Sheet. Brevo verwerkt de bijbehorende transactionele e-mailmelding aan frank@shureluck.nl. U heeft hiervoor geen Google-, Brevo- of ChatGPT-account nodig. Het formulier is niet bedoeld voor documenten of andere bijlagen.
Het afzonderlijke formulier voor een collectieve aanmelding opent nog wel uw eigen e-mailprogramma met een door u te controleren conceptbericht. U kunt daarin vóór verzending zelf relevante documenten als bijlage toevoegen. Verstuur in beide gevallen alleen informatie die nodig is voor een eerste beoordeling en controleer documenten vooraf op overbodige gevoelige gegevens.
4. Doeleinden en grondslagen
- Uw vraag beoordelen en beantwoorden, afspraken maken en op uw verzoek stappen zetten vóór een mogelijke overeenkomst.
- Een overeenkomst uitvoeren en een dossier behandelen.
- Voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder fiscale en administratieve verplichtingen.
- De website, communicatie en systemen beveiligen en misbruik voorkomen op basis van ons gerechtvaardigd belang.
- Een rechtsvordering instellen, onderbouwen of verdedigen wanneer dat nodig is.
Waar toestemming juridisch vereist is, vragen wij die afzonderlijk en kunt u haar weer intrekken. Intrekking verandert niets aan de rechtmatigheid van eerdere verwerking.
5. Met wie delen wij gegevens?
Wij delen gegevens alleen als dat nodig is voor de opdracht, onze bedrijfsvoering of een wettelijke verplichting. Voor het algemene contactformulier gebruiken wij Google Workspace voor de afgeschermde registratie en Brevo voor de transactionele e-mailmelding. Daarnaast kan het gaan om zorgvuldig gekozen juridische of financiële deskundigen, deurwaarders, rechtbanken, wederpartijen, verzekeraars en leveranciers van hosting, beveiliging en administratie. Deze partijen ontvangen niet meer gegevens dan nodig.
Wij verkopen geen persoonsgegevens. Als een dienstverlener gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, gebruiken wij een wettelijk toegestane doorgiftegrond en passende waarborgen.
6. Hoe lang bewaren wij gegevens?
Een eerste verzoek dat niet tot een opdracht leidt, bewaren wij in beginsel niet langer dan twee jaar na het laatste inhoudelijke contact. Dossiers bewaren wij niet langer dan nodig voor de opdracht, de afwikkeling daarvan en mogelijke rechtsvorderingen. Gegevens die onderdeel zijn van de fiscale administratie worden in beginsel zeven jaar bewaard. Wanneer een wet, lopend geschil of gerechtvaardigde noodzaak een andere termijn verlangt, kan die termijn afwijken.
8. Beveiliging
Shureluck neemt passende organisatorische en technische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen. Geen enkele verzending of opslagmethode is echter volledig risicoloos. Meld een vermoeden van misbruik of een beveiligingsincident zo snel mogelijk via welcome@shureluck.nl.
9. Uw privacyrechten
U kunt, voor zover de AVG dat toestaat, vragen om inzage, correctie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar. U kunt ook een eerder gegeven toestemming intrekken. Stuur uw verzoek naar welcome@shureluck.nl. Om gegevens niet aan de verkeerde persoon te verstrekken, kunnen wij om passende identificatie vragen.
U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Shureluck gebruikt geen uitsluitend geautomatiseerde besluitvorming of profilering met rechtsgevolgen.
10. Wijzigingen
Deze verklaring kan worden aangepast wanneer de dienstverlening, techniek of wetgeving verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.